He avisado al 1004 donde siguiendo sus instrucciones he reiniciado, reseteado, conectado y desconectado cables, sin resultado.
Desde que sufro la avería la luz roja de "Alarma" se encuentra encendida parpadeando en el aparato marca Huawei.
Necesito recuperar el servicio cuanto antes.
No es una avería de tu línea solamente, es una avería general en tu zona, están los compañeros con ello y lo resolverán lo antes posible.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Cualquier cosa aquí nos tienes, dejo el hilo abierto hasta que esté solucionado el problema general.
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La avería general sigue abierta, es posible que se produzcan nuevos cortes...
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La avería general está cerrada desde ayer a las 17:50 ¿Quedo todo bien?
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Tomo la ausencia de noticias como buena noticia, lo doy por solucionado y cierro el hilo, cualquier otra cosa aquí nos tienes, un saludo.
¡¡¡ Felices fiestas !!!
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* ' ' ' • -Navidaad -. • ' ' ' *
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