Averia VideoBridge wifi+ dual

[chems]

Buenos dias, 

Tengo un repetidor VideoBridge wifi+ dual, desde ayer no conecta  con el router...(supongo que eso) de las tres luces de la parte delantera, la ultima esta en rojo. He llamado al 1002 me ha actualizado el router y a los 15' debia presionar el boton wifi/wps del router durante 10 segundos y luego lo mismo con el repetidor, pero sigue igual...Me podeis dar una solución.

El repetidor lo utilizo para la televisión.

Por otro lado, desde hace unas semanas no puedo acceder a la guia, menú, grabaciones, sale el error siguiente : app_ error... error network, 

Muchas gracias y espero vuestra respuesta.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @chems

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado (Nombre del Titular .NIF del Titular. Número de Telf  la línea. Móvil de contacto. Persona de contacto .Horario de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @chems

Estamos realizando un seguimiento de tu Hilo, aún no hemos recibido el privado con tus datos, para poderte ayudar.

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[chems]

Gracias, pero ya vino el técnico al resolverlo!

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @chems :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.