Averia no solucionada durante meses

[IbanArburua]

Hola,llevo con problemas con el adsl desde diciembre,vienen los técnicos y no solucionan el problema,a veces navego pero no llega mas de 1,5 en el mejor de los casos,los cables estan por los suelos,pido una solución urgente,es una vergüenza este servicio

[Andres]

Buenos días @IbanArburua 

Por como indicas las cosas.... ¿Nunca se han planteado o te han comentado los técnicos darte la linea como no APTA para poder contratar Internet Radio?.

[Técnico-Movistar]

Hola @IbanArburua.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Un saludo. 

Angela.

[Técnico-Movistar]

Hola @IbanArburua.

Estamos a la espera de poder recibir tus datos para poder comprobar el servicio en tu línea. 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

Un saludo. 

Angela.

[Técnico-Movistar]

Hola @IbanArburua.

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo. 

Angela.