Averia router

[chotace]

Buenas tardes:

Desearía iniciar las gestiones para cambiar de router, tengo un Amper AS-26555

Debido a un fallo del anterior router, me lo cambiaron en noviembre/14, desde el primer día era imposible conectar por wifi, ni con actualización. Como por cable funionaba bien, puse otro router de puente solo para wifi.

Ultimamente se desconecta de internet aleatoriamente  y la velocidad de subida oscila continuamente

Esta tarde se ha desconectado de internet y es imposible volver a conectar.

Pongo en estos casos un Xavi 7028 y conecta sin ningun tipo de corte mi oscilaciones, con conexión estable.

Estoy por las tardes disponible para cualquier comprobación.

Saludos y gracias

[Andres]

Para abrir una incidencia y que sea sustituido, simplemente con una llamada al 1002 o contactar mediante el Chat Técnico sobraria:

http://www.movistar.es/netagent/formularios/forms/formulario_cat_adsl_movil.php

[Javim-Movistar]

Hola chotace.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y te gestiono el cambio del router.

Saludos.

[chotace]

Enviado.

Gracias

[Javim-Movistar]

Hola chotace.

Te he enviado un MP con el nº de incidencia que he registrado para el tema del router.

Saludos.

[chotace · Accepted solution]

Router cambiado y problemas resueltos.

Muchisimas gracias por todo.

Saludos