Ayuda 300MG FIBRA OPTICA

[Sergiorc7]

El martes por la tarde me instalaron 300 mg de fibra optica (yo tenia 10).Despues de la instalacion ala noche hize test de velocidad los cuales llegaban a 20 megas.Mas tarde pasaro a ser 10 megas o menos llame a movistar y me dijeron que esperase 2 dias y volviese a llamar si iva mal.Llame y me dijeron que estaban configurando pero nada seguia haciendo test y 5 megas entonces yo que que alguien me dijese si hay que hacer algo para disfrutar de mis megas contratados porque inalambricos me llegan 5 megas y por cable unos 50 nada que ver con los 300 que contrate.Qe tengo que hacer para disfrutar de mi fibra optica

[Sergiorc7]

O donde esta el problema

[Sergiorc7]

El martes por la tarde me instalaron 300 mg de fibra optica (yo tenia 10).Despues de la instalacion ala noche hize test de velocidad los cuales llegaban a 20 megas.Mas tarde pasaro a ser 10 megas o menos llame a movistar y me dijeron que esperase 2 dias y volviese a llamar si iva mal.Llame y me dijeron que estaban configurando pero nada seguia haciendo test y 5 megas entonces yo que que alguien me dijese si hay que hacer algo para disfrutar de mis megas contratados porque inalambricos me llegan 5 megas y por cable unos 50 nada que ver con los 300 que contrate.Qe tengo que hacer para disfrutar de mi fibra optica

[Sergiorc7]

Es algo urgente

[Fiordin]

tienes que armarte de paciencia otra no te queda,a mi tampoco me llegan los 300mb reales por cable ya he avisado al 1002 y vendra un tecnico a revisar,porque mi ont y router pueden soportar esa velocidad,donde esta el problema en la central??

yo antes tenia 100 mb y la conexion era muy estable ahora varia mucho incluso por cable.

 en fin de momento no cumplen lo que ofrecen

[Sergiorc7]

Bueno pues yo contrate 300 megas y llame y me dijeron que en agosto me los pondrian pero ahora solo tenia 100 y aun asi me llegan 2 megas por wifi y por cable como el ordenador es viejo aveces da 30 megas o tal pero aun asi va fatal soluciones?

[Andres]

Pues anes de nada y sin soltarte: Compra un ordenador nuevo.

• Probar con el de algun amigo o familiar.
• Poner el Router en B/G.
• Comprar una tarjeta moderna de Red si es un sobre mesa.
• Comprar un adaptador Wifi N Usb (Más accesorios).

En general puede que todo venga por el ordenador, de modo que lo primero es descartar con otro equipo.

[Sergiorc7]

No si yo acepto que mi ordenador no sirve y tal y no necesito otro porque tengo un portatil por wifi y bueno cada vez va mejor mi contrato ahora mismo son 100 mg,los 300 me los instalan en agosto, pero aun asi por wifi me llegan correctos los 10 mb de subia pero de bajada llegan solo 30 o 25 cual es el problema

[Andres]

Indicanos marca y modelo del Portatil porfa 🙂

[F650]

Helo.

Que sistema operativo tiene el PC ?.  Es de 32 o 64Bits ?.  La tarjeta de RED es gigabit ?. La tienes configurada en modo

FULL Duplex. ? Los cables que conectan la ONT-router y router-PC son de categoria 5e de 8 hilos ?.

Revisa todo esto

Salu2.