Ayuda adsl lentisimo

[JoseFranciscoMoralesOrtiz]

Hola,hace unos días mi adsl no llega a un mega de bajada. Todo ha sido de repente. Por favor estoy haciendo un trabajo y necesito un adsl mas fluido.

[AngelC-Movistar]

Hola José:

Si persiste la situación que comentas, pásame por MP el número de teléfono de la línea.

Saludos.

[JoseFranciscoMoralesOrtiz]

Ya le envíe el pm,ahora mi adsl tiene esta velocidad 0'49 descarga 0'65 subida

[JoseFranciscoMoralesOrtiz]

Consultando en varios foros es común la bajadas de velocidad en miles de usuarios, sobre todo en los de el paquete de 10 mob, sin q anteriormente se tuviera ningún problema, yo anteriormente llegaba a los 10 megas y vivo en un pueblo, la contestación por parte del servicio técnico es la distancia al suministro, yo les puedo jurar q mi casa no se a movido de su sitio en los últimos 8 años , se lo prometo. No será esto una táctica para q contratemos un nuevo paquete, a mi no dejan de llamarme para ofrecérmelos. Lo dicho raro rarísimo ..:..........

[JoseFranciscoMoralesOrtiz]

Consultando en varios foros es común la bajadas de velocidad en miles de usuarios, sobre todo en los de el paquete de 10 m, sin q anteriormente se tuviera ningún problema, yo anteriormente llegaba a los 10 megas y vivo en un pueblo, la contestación por parte del servicio técnico es la distancia al suministro, yo les puedo jurar q mi casa no se a movido de su sitio en los últimos 8 años , se lo prometo. No será esto una táctica para q contratemos un nuevo paquete, a mi no dejan de llamarme para ofrecérmelos. Lo dicho raro rarísimo ..:..........

[JoseFranciscoMoralesOrtiz]

Consultando en varios foros es común la bajadas de velocidad en miles de usuarios, sobre todo en los de el paquete de 10 mob, sin q anteriormente se tuviera ningún problema, yo anteriormente llegaba a los 10 megas y vivo en un pueblo, la contestación por parte del servicio técnico es la distancia al suministro, yo les puedo jurar q mi casa no se a movido de su sitio en los últimos 8 años , se lo prometo. No será esto una táctica para q contratemos un nuevo paquete, a mi no dejan de llamarme para ofrecérmelos. Lo dicho raro rarísimo ..:..........

[AngelC-Movistar]

Hola Jose:

Disculpa por la tardanza en responderte. Ayer no trabajé.

Ve que tu circuito está configurado con un perfil de 10 megas y que el sincronismo real es de 9.7mega. Por tanto los test de velocidad deberían dar un resultado de unos 8 megas.

¿Se mantiene la velocidad que comentabas?

Si quieres , puedo llamarte .

Mi horario de trabajo finaliza a las 15:00

Saludos.