Ayuda velocidad adsl solo 2 mb!!!

[ChykuGonçalves]

Hola muy buenas

Pues finalmente me han instalado adsl en casa pero pasada unas horas quando necesite llamar por skype la conexion estaba a fallar y la navegacion es muy lenta..asi que he decidido hacer el speedtest y el resultado es que solo me llegan 2mb de velocidad...

Me gustaria que algun moderador de movistar del foro me pudiese ayudar y echar un vistazo y se posible mejorar la conexion .

Espero por una respuesta 

Muchas Gracias

[ChykuGonçalves]

Hoy por la noche la conexion aun ha empeorado mas... de 2mb bajo para 1mb !!!!un simples video no youtube tarda por vezes en cargar......

Una vez mas pido a alguno de los moderadores de movistar que me hecheis un vistazo a mi conexion, que por vezes es peor do que la que tenia antes con la internet mobil....Mis vecinos me han dicho que tienen casi 8mb de de velocidad pelo qual espero que me podeis ayudar.

Saludos

[Manuev-Movistar]

Hola buenos dias ChykuGonçalves

Pasame tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deja el router encendido, un movil de contacto por si acaso

[ChykuGonçalves]

ok acabo de te enviar la mensagen con mis datos.

Muchas Gracias por la atencion y espero que me puedas ayudar 

Saludos

[ChykuGonçalves]

Parece que algo va mal con mi conexion ahora no tengo acesso a internet otra vez...con todo el respecto esta vuestra conexion es la peor de europa y de las mas caras..por favor ayuda me estoy volviendo loco...