Bajísima velocidad adsl

[evapzmz]

Hola.

Aprovecho que estoy en casa de mis padres para reclamar por la relación paupérrima velocidad/precio que tienen, ya que ellos no tienen demasida idea, ni tiempo, ni ganas para preocuparse en iniciar una cruzada con movistar.

El problema surge cuando vengo yo para más de un par de días y me limita el trabajo.

He hecho vuestro fantástico test de velocidad tal y como se explica y bueno, la foto habla por sí sola.

Sé que ya pone en todas partes "hasta 10 mb", pero es que esto no llega ni a los mínimos que he visto alguna vez por ahí!!

A ver si alguien hace el favor de darme alguna solución, porque mandé una reclamación hace más de dos meses y hasta ahora sigo esperando.

[JuanC-Movistar]

Hola, como bien sabes la velocidad depende de la distancia del domicilio a la central. Si quieres que revise a ver si hay algun problema en el circuito pasame por privado el nº de telefono, nif y un  movil de contacto y te digo algo.

Saludos.

[evapzmz]

Bueno, eso de "como bien sabes...", pero ahora ya sí lo sé.

Y entonces, siendo así, por qué se les cobra lo mismo por un servicio deficiente que a otras personas al que se lo ofrece en óptimas condiciones? No sé si teneis en cuenta que eso es totalmente injusto.

En fin, ya te he enviado el privado. A ver si hay alguna posibilidad de mejorar esto de alguna manera.

Gracias.

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

hola evapzmz, te he revisado la linea y estas muy lejos de la central. La linea la he podido dejar como sigue:

10:12:36	Bajada	Subida
Atenuación	63 dB	41 dB
Bit Rate	1728 kBits/s	320 kBits/s
Margen de ruido	9 dB	16 dB
Potencia señal	13 dB	11 dB

No aguanta mas velocidad. Es lo maximo que se puede hacer.

Saludos.

[evapzmz]

Ok, seguro que algo se nota.

Muchas gracias.