Hola
He vuelto de vacaciones de navidad y mi ADSL ya no esta como antes....Hasta hace 1 mes tenia perfectamente 6 Mb de conexión desde hace años y la línea lo soportaba bien, ahora me fijo en mi perfil de datos en el ruter y a duras penas sincroniza a 5 y me llegan 4 y no muy bien...cuando siempre me sincronizaba a 7/8 MB y tenia los 6.
Alguien a cambiado mi par de cobre o a estado tocando mi línea ??? Deberia revisarlo un técnico porque me iba muy bien a 6 megas..
PD: mi CP es en 07670.
Gracias por la atencón.
abierta incidecia por chat, estoy a la espera, gracias 🙂
Buenas tardes @ Antoñico .
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Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas ...
Datos recibidos . Con los datos de la avería he podido acceder a ella e informar para que revisen la linea por si hubiera problemas . Los parámetros son muy variables y anteriormente no andaban mucho mejor . A ver si se pueden mejorar los valores de la linea para poder conseguir mejor sincronismo y navegación , aunque viendo a los demás vecinos , no hay mucho margen .
La avería ya la tienen los técnicos de la zona .
Saludos .
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Si..pero es que ahora va fatal...cuando todos estos años me ha ido bien con 6 megas...ahora aun llegándome 4 mb las descargas no pasan de 180Kbs algo tiene que haber pasado porque hace nada iba perfecto....y sí, mis vecinos de justo al lado navegan a 6 megas sin problema ( he tenido acceso a ellas )