Hace ya tiempo que mi conexión a Internet de 20Mb no me está dando 6-7Mb en los test de velocidad.
Tengo claro que no voy a recibir nunca los 20Mb, pero en su momento cuando me cambiaron la velocidad, estaba recibiendo 15-16Mb.... algo es algo....
Por favor, pueden ayudarme a solucionarlo.
Un saludo.
Hola Alberto.Escano.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos el estado del circuito.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Alberto.Escano.
El router está sincronizado correctamente a 20Mbits. En un test con un PC conectado por cable al router el resultado debería
de estar sobre los 16Mbits en bajada y 0,6Kbits en subida.
Saludos.
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