Baja servicio DNS - registros dns siguen registrados en DNS movistar

[sorti_ce]

Buenas,

Nos dimos de baja en movistar y teníamos un dominio ".com" incluido del cual se nos dieron las claves y demás para poder hacer la transferencia.

El nuevo registrador / gestor lo recibió todo y de hecho el dominio funciona correctamente en Internet. El problema es que Movistar no lo ha dado de baja y en sus servidores DNS sigue estando registrado.

Esto provoca que los clientes que tienen sus pc's y servidores apuntando a DNS de movistar siguen resolviendo un dominio incorrecto con los problemas que ello comporta cuando consultan a los registros MX.

Alguien puede eliminar ya de forma definitiva esos registros de movistar ?

Saludos

[Quique-Movistar]

Hola sorti_ce

Para revisar el estado del dominio, envíame un Mensaje Privado pulsando AQUI , los siguientes datos:

- Telef. ADSL

- NIF / CIF.

- Nombre del Dominio.

- Telef. Móvil de Contacto

Saludos. 

[sorti_ce · Accepted solution]

Ok resuelto por Quique-Movistar.

Los DNS's de "terra.es" seguían manteniendo la configuración como si nuestro dominio aún estuviese alojado hay, por lo que los que nos enviaban mails que estaban alojados en servidores de terra.es resolvían con esos servidores y fallaban.

Saludos

[flag]

A mi me pasa lo mismo. Podríais echarle un vistazo. Ya os mandé el mensaje privado con los datos.

[Quique-Movistar]

Este hilo está ya cerrado.