Baja servicio no molesten

conectadoconfibra
Yo probé el VDSL
Baja servicio no molesten

Hola, hace unos días me hicieron la instalación de fibra óptica en casa, internet 30/3 y lìnea fija, y entrando en MI Movistar veo un servicio que se llama No Molesten. No me interesa tenerlo y no consigo desactivarlo. Puede algún moderador o técnico darlo de baja por favor ?

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @conectadoconfibra,

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado  con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Con respecto a la app, puedes acceder con los datos a través de la web? Si es así, prueba a actualizar la app.

 

Salu2

Maribel



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conectadoconfibra
Yo probé el VDSL

Gracias, ya te he mandado los datos. Lo de la app ya funciona !

Solo necesito dar de baja el servicio No Molesten.

Mensaje 3 de 4
334 Visitas
ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @conectadoconfibra

 

Te hemos solicitado la baja del servicio no molesten, por privado te facilito el número del pedido.

 

Saludos.



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