Baja velocidad del ADSL al cambiar a Fusión

Yaclina
Mi vida cambió con el ADSL
Baja velocidad del ADSL al cambiar a Fusión

Hace apenas una semana que me he pasado a Movistar Fusión y desde entonces mi ADSL ha reducido de velocidad hasta sólo 1.5 megas.

 

Según mi contrato debería tener hasta 10 megas.

 

¿Alguien puede decirme cómo solucionarlo?

 

Gracias.

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Manuev-Movistar
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hola buenos dias Yaclina

 

Fusion no implica que debes tener 10mgb. es un contrato que implica dar hasta 10mgb. quierese decir lo mas que se pueda y el a asociado del movil.

No obstante si ves que debiera ser mas pasame tu nº de tlf. y nif. de la linea por MP ( mensaje privado ) y lo miramos



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Mensaje 2 de 4
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Yaclina
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias por contestar tan rápido.

 

Ya sé que Fusión no va a hacer milagros con mi cobertura, pero antes me llegaban más de 3 megas.

 

Ya te he enviado los datos.

 

A ver si lo puedes solucionar.

Mensaje 3 de 4
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Yaclina
Mi vida cambió con el ADSL

Un voto no, mil votos.

 

Muchísimas gracias por solucionar mi problema tan rápido y de una forma tan eficaz.

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