Baja velocidad por perfil de 3 Mb

[saruki]

Tenemos contratado el Movistar Fusion de hasta 10 Mb. 

Desde que lo contratamos nunca hemos recibido más de 3 Mb cuando antes rondábamos los 5-7 Mb. 

Después de mucho llamar, parece ser que el perfil que tenemos asignado es el de 3 Mb. ¿No hay forma de asignar un perfil de 10 Mb y que luego llegue lo que pueda?

Gracias!

[Javim-Movistar]

Hola saruki.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos la cobertura que puedes tener..

Saludos.

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola saruki.

Te he enviado un MP.

Saludos.