Bajada de velocidad ADSL desde febrero

Maester
Más integrado que la RDSI
Bajada de velocidad ADSL desde febrero

Buenos dias,

 

Hace tiempo que contrate Fusion en mi casa y aunque la velocidad era baja (apenas llegaba 1MB) la velocidad de descarga y subida ha bajado considerablemente desde febrero y apenas llega a medio mega a cualquier hora del dia - dejo link para verificarlo.

 

http://www.speedtest.net/my-result/4225499230

 

He recibido un nuevo router esta semana ya que tenia muchos problemas con cortes de conexion con el otro, y aunque la conexion ya es estable no estoy satisfecho con la velocidad. Podrias comprobar si hay un problema en la linea? Espero que podeis ayudarme con este tema.

 

Gracias

 

 

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A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Bienvenid@ a la Comunidad  @Maester 

 

Buenos días, para comprobarlo pásame por mensaje privado tu nº de teléfono, Nombre del tiular de la línea ,NIF, también el nombre y nº de móvil de contacto.

 

saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @Maester

 

Te abro una incidencia y te envío en un mensaje  privado los detalles

 

saludos



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