Bajada de velocidad de 10mb a 6mb

[arnau90]

Tengo contratado Movistar Fusión 10 mb que siempre ha funcionado bien y de hace un par de semanas para aquí he notado un descenso en la velocidad de bajada. Comprobando, he visto que ya no tengo 10mb si no que se ha bajado a 6 mb.

A ver si alguien me lo puede solucionar.

Gracias

[JuanC-Movistar]

Hola, pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto y lo reviso.

Saludos.

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

efectivamente tenias el perfil de 6Mb, ahora la linea te queda así:

13:56:40	Bajada	Subida
Atenuación	19.0 dB	8.7 dB
Bit Rate	10053 kBits/s	645 kBits/s
Margen de ruido	23.0 dB	25.1 dB
Potencia señal	18.4 dB	11.9 dB

Saludos.

[arnau90]

Gracias, ya está todo resuelto