Bajada de velocidad de 3 megas.

Bajada de velocidad de 3 megas.

Buenas noches.Hace 4 años gracias a este foro pude aumentar mi velocidad de 3 a 6 megas,pero ha raíz de una tormenta eléctrica en la que toda mi zona quedo sin internet durante un par de horas he vuelto a los 3 megas después de 4 años.No se si fue algún cambio en la central o cual es el problema,les estaría muy agradecido si pudiese volver a mi antigua velocidad.Muchas gracias.

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

¡Hola @alexanco!

 

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 2 de 6
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¡Hola @alexanco!

 

Hemos comprobando y actualmente el perfil de navegación que tiene tu línea es de 3Mb.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 3 de 6
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Buenos días:

 

Se ha realizado el aumento de velocidad a 6 Mbps se corregirá la caracterización de su línea que en este momento era erronea.

 

 

                 Saludos.



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Mensaje 4 de 6
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Muchas gracias,acabo de realizar el test de velocidad y me da unos 5,12 megas reales el doble de lo que tenia ahora.

Mensaje 5 de 6
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De nada, ha sido un placer.

 

Cerramos el hilo.

 

 

           Saludos.



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