Buenos días:
Tras varios años sincronizando el router a 10 Mb y funcionando de lujo, me decido a pasar a fusión con TV, después de cientos de negativas por mi parte a llamadas pesadísismas de comerciales , ya que era un privilegiado con IP FIJA procedente de los primeros contratos ADSL.
Al final me convencen y la comercial me dice que además, me van a subir la velocidad de mi ADSL 3 Mb adicionales, para que con la TV apenas note la diferencia por el ancho de banda que el deco consume. Así, que decido sacrificar mi IP FIJA (gratuita) para ganar TV.
Cual es mi sorpresa cuando tras la configuración del router, sincroniza a 6 Mb, en lugar de >10Mb, como me habían indicado para convencerme.
Llevo 2 días leyendo decenas de casos similares los foros de la comunidad movistar, y parece que es algo habitual, el hecho de que se baje la velocidad de sincronización para evitar problemas con el servicio TV. Como mínimo necesitaría que algún técnico verificara si me puede cambiar el perfil a más de 10 Mb para comprobar si el servicio funciona correctamente, y en caso negativo ya veré lo que hago, pero 6 Mb no son suficientes en casa, ya que he invertido en varias televisiones con SMART TV y todo lo veo en streaming, por lo que tengo a la familia cabreada y con razones.
Por favor, si hay alguien que me pueda echar un vistazo a la configuración, se lo ruego, ya que tengo una incidencia abierta y parece que se han olvidado de mí.
Gracias por adelantado.
Datos de conexión, por si sirve para algo:
