Bajada develocidad al contratar fusión

TEAMSERPENT
Yo probé el VDSL
Bajada develocidad al contratar fusión
  • Tengo adsl 10 mb y siempre la velocidad real de descarga es 8,5/9 mb. Desde ésta semana que he contratado fusión 4G no me sube de 4,5 mb. El router me da 10047 pero como no es la primera vez que me sucede quiero y necesito por mi trabajo mínimo 8,5 mb de descarga. Me lo podrías solucionar?

Gracias

Mensaje 1 de 2
142 Visitas
1 RESPUESTA 1
Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola TEAMSERPENT.

 

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos como está el circuito.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
120 Visitas