Bajada velocidad ADSL repentina

[Valandil314]

Buenas tardes.

Desde hace algo más de una semana he visto que mi velocidad de ADSL ha bajado sin motivo ninguno, me llegaban unos 5 megas (descargaba a unos 450-480kB efectivos) pero un día noté que la velocidad había bajado a menos de 3.5 megas (no descargo a más de 350kB efectivos).

Me gustaría saber si ha pasado algo que lo explique ya que desde que contraté movistar aquí me ha ido siempre a esa velocidad (unos 5 megas), y si ya de por sí no llega más, perder un mega de conexión sin justificación es bastante y se nota mucho.

A la espera de su respuesta.

Gracias.

[alfredoctv-Movistar]

Hola Valandil314

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.

Un saludo.
Alfredo.

[Valandil314]

Datos enviados por mp. 

Gracias por su rápida respuesta. 

Un saludo.