Bajada velocidad ADSL

[LumaGaqui]

Estimados señores. En Febrero de 2011 contraté con ustedes un DUO ADSL. Yo solicité 10 MB pero al hacer la instalación el técnico comprobó que sólo llegaban unos 8 MB y lo capó a 6 MB. Hoy se me ocurre hacer un test de velocidad y compruebo que ronda 3 MB y en el test aparece que la velocidad es correcta. ¿En base a qué? Si tengo contratados 6 MB y llegan 3 tengo una pérdida del 50% y no de entre el 5 y el 20 que indican en el test. Yo he realizado test con anterioridad (los hago de vez en cuando) y hasta ahora rondaban los 5,2 MB. Me gustaría saber si se trata de un problema puntual o no. Gracias.

[AngelC-Movistar]

Hola LumaGaqui:

Pásame tu número por MP y echo un vistazo.

Saludos.

[LumaGaqui]

Parece que ha sido una bajada puntual. Hoy he repetido el test (en un par de páginas diferentes) y de nuevo la velocidad ronda los 5,1 - 5,2 MB.

[JulioC-Movistar]

Ok, lo damos por solucionado.