Buenas tardes @ RaúlAvilésGracia y bienvenid@ a la Comunidad.
Las modalidades que hay para conexiones adsl por cobre llegan "hasta los 20 MB " pero las modalidades para adsl+Tv solo llegan hasta 11,5 Mb . Dejando unos 8,5 Mb ( máx.) de velocidad de navegación , dependiendo de las señales de Tv que chupen de la linea . Si quieres te puedo mirar los datos de forma más detallada , por si hubiera algo anormal .
Necesito tus datos para poder ver tu perfil , etc...
• Nombre del titular.
• NIF del titular.
• Número de teléfono del ADSL/FTTH.
• Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto.
Pásamelos pulsando en Enviar un mensaje privado.
Por favor, deja el router encendido para que podamos hacer pruebas.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas ...
Espero que el problema o consulta haya quedado resuelto . En caso contrario , mándanos los datos solicitados . Sino recibimos respuesta , daremos por cerrado el hilo .
Saludos .
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