Bajisima velocidad ADSL

[neokfcb]

Tengo un problemon con el adsl,ya se que aqui no llegan mas de 3megas pero es que ahora me lo han dejado a solo uno y con la pasta que es parece ridiculo y de subida solo 230kbs ,antes lo tenia configurado a 6mb y me iba bien dentro lo malo,por lo menos tenia mas velocidad de bajada y subida ,algun buen compañero para ayudar  

[AngelC-Movistar]

Hola neokfcb:

Pásame por privado el número de teléfono de la línea ADSL y compruebo si hay algún problema a nivel de línea.

Saludos.

[AngelC-Movistar · Accepted solution]

Hola neokfcb.

Ya tienes configurado el circuito como estaba originalmente.

En cuanto al acceso a la página de configuración del router, no debería haber problema. Puedes probar a dar un reset al mismo y repetir el intento.

Saludos.

[neokfcb]

muchisimas gracias.

[AngelC-Movistar]

Hola neokfcb:

Gracias a tí por contactar con nosotros.

Aprovecho para enviarte ,por privado, la encuesta de satisfacción.

Saludos.

[casiquedetodo]

Muy buenas.

Os leo con cierta envidia, en mi caso de los 10MB que tengo contratados "disfruto" de velocidades tercermundistas de 1,5MB o el récord de el día de hoy, 0,04MB de bajada y unos maravillosos 0,2 MB de subida ideal para trabajar en casa...

¿tendrá solución alguna vez este despropósito? 

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que ha resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha. 

                       Saludos.