¿CÓMO CONSIGO QUE LOS PORTÁTILES VEAN LA RED CREADA POR UN VIDEOBRIDGE?

[ITALICA]

Hola,

Tenemos FTTH300 con HGU en el salón, en un extremo de la casa; para solucionar un problema de cobertura en el otro extremo de la casa, las habitaciones, el servicio técnico cableó desde el router   hasta la zona de habitaciones y conectó un videobridge: Comprobado en nuestros terminales móviles, tras registrar la nueva red (la de la zona de habitaciones) en ellos (con su contraseña diferente) la cobertura es perfecta y se obtenían los 300MB. No probamos en los portátiles y los técnicos se fueron con el OK a la instalación porque realmente funciona.

al probarlo en los ordenadores, la red creada por el videobridge no aperecía en la lista de redes disponibles para la selección de conexión por wifi: la dimos de alta y aún así ni aparece ni se conecta a la red wifi del videobridge: ¿Qué hay que hacer para que aparezca en el listado de redes disponibles y poder seleccionarla?

Gracias!!

[MiguelG-Movistar]

Buenas noches:

Necesito sus datos para poder comprobarlo:

-  Ejecute el programa de diagnóstico VIP con alguno de los PC's que no ve la red del video bridge. (una vez descargado el programa por cable ejecutelo activando el wifi)

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[jmonfar]

Se me ocurre una posible explicación:

Si el videobridge es el Observa que tengo yo en casa, sólo soporta y funciona en la banda de 5GHz (por eso precisamente da tan buenas prestaciones, hay mucha menos interferencia y permite mayores velocidades).

La mayoría de móviles también soportan esa banda, además de la universal de 2.4Ghz. Pero cuando hablamos de portátiles es justo lo contrario, a no ser que sean de gama media-alta para arriba suelen tener radios que sólo funcionan con la banda 'normal' de 2.4GHz. En tal caso, jamás te van a mostrar (y menos conectar) a la wifi del videobridge porque simplemente no ven esas frecuencias.

Lo mismo pasa habitualmente con videoconsolas (como la PS4 al menos), y sospecho que con muchas de las SmartTV que se conectan por wifi. Cuando al leer las especificaciones no se diga nada sobre GHz en wifi, sospecha: será porque sólo soportan 2.4GHz. La de 5GHz se viene a considerar un 'extra' y si pueden se lo ahorran sin mencionarlo.

En el caso de los portátiles, al menos, es posible hacer un parche: si no lo soporta internamente, se pueden comprar por poco dinero adaptadores wifi USB con soporte para 5GHz.

O usar el otro videobridge (si tienes la pareja, ese evidentemente recibe por 5GHz también) como receptor y dar red por cable a los dispositivos que necesites (ordenador, consola, televisión...). No es mala solición para aparatos estáticos, pero puede ser engorroso para portátiles.

[ITALICA]

Gracias por tu respuesta!! tiene pinta que va a ser lo que me dices ... veré con un  portátil que soporte 5GHZ y, si funciona, iré a comprar los adaptadores ... la pena es que simplemente no me informaran cuando me hicieron la instalación porque me hubiera ahorrado un montón de tiempo. Nuevamente gracias por tu ayuda!!

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

Lo del programa VIP en este caso es precisamente para lo que te indica @jmonfar (gracias por la aportación), el programa automáticamente nos informa de la tarjeta de red que tiene su equipo con lo que podremos consultar si soporta la red wifi de 5 Ghz (wifi+ o wifi ac que se suele indicar en las características).

[ITALICA · Accepted solution]

Hola!! sólo para comentaros y por si le puede servir a otros: seguí vuestras indicaciones, compre las antenas usb de 5GHz (que son mínimas y me costaron unos 12€) y ya todo funciona correctamente ... tengo 300MB por wfi en toda la casa tanto en móviles como en portátiles. Gracias por los consejos!! buen viernes!!

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

Me alegro de que ya funcione todo bien. Doy el hilo por solucionado y lo cierro.

              Saludos.