Cómo mejorar la velocidad de la conexión ADSL

pgg
Yo probé el VDSL
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Cómo mejorar la velocidad de la conexión ADSL

Buenos días,

Desde siempre la velocidad de nuestra adsl ha sido muy baja, hasta tal punto que en muchas ocasiones era imposible trabajar.

Al vivir en un núcleo rural, es entendible, hasta cierto punto, que no se alcancen las velocidades contratadas, pero lo mínimo sería disponer de una calidad de servicio suficiente para poder hacer uso del mismo (servicio por el que estamos pagando).

 

Estos son los parámetros de sincronismo del router:

imagen.png

Uno de los mejores resultados obtenidos con el test de velocidad ha sido 919,0 kbps (bajada) y 208,5 kbps (subida).

¿Qué podemos hacer para mejorar la velocidad?

Por otro lado, quisiera saber a qué distancia estamos de la Central.

 

Gracias.

 

Mensaje 1 de 13
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12 RESPUESTAS 12
Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @pgg

 

La distancia a la central es de 3846 metros.

 

Prueba a poner el router en el PTR para ver si hay algún problema en la línea interior.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 13
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pgg
Yo probé el VDSL
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Buenos días,

si no me equivoco, no tenemos PTR sino un splitter (esto es lo que tenemos):

IMG_20180406_112904.jpg

¿Dónde debería conectar el router para probar la línea interior?

 

Gracias.

Mensaje 3 de 13
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Ponlo en la PASBA



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Mensaje 4 de 13
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pgg
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Hola,

ya esta puesto donde me indicaste.

 

Revisando los datos del router, son prácticamente identicos a los indicados con anterioridad.

 

Un saludo

Mensaje 5 de 13
590 Visitas
pgg
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Hola,

ya esta puesto donde me indicaste.

 

Revisando los datos del router, son prácticamente identicos a los indicados con anterioridad.

 

Un saludo.

Mensaje 6 de 13
590 Visitas
Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Ahora no veo el router sincronizado, por lo que no veo los parámetros.

La línea marca bien, lo unico que puedo hacer es abrir una avería por si los tecnicos de la zona pueden mejorar algo la línea.

No sé si la han revisado en otras ocasiones.



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Mensaje 7 de 13
583 Visitas
pgg
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Buenas tardes,

he vuelto a enchufar el router en el splitter para que puedas mirar los datos de sincronización.

 

Un saludo.

Mensaje 8 de 13
557 Visitas
Jon-Movistar
Antiguo Moderador

No veo el router sincronizado.

 



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Mensaje 9 de 13
543 Visitas
pgg
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Buenos días,

lo desconecté ayer por la noche.

Lo volveré a conectar entre las 17:00 y las 21:00 horas de hoy.

Mensaje 10 de 13
539 Visitas
Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Avería abierta para revisar la línea.



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Mensaje 11 de 13
519 Visitas
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Buenas tardes,

ayer por la tarde vino el técnico.

 

Se podría cerrar el hilo.

 

Gracias.

Mensaje 12 de 13
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.

 

Gracias, doy el hilo por solucionado y lo cierro.

 

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Mensaje 13 de 13
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