Hola @Tolizancos
Realizamos seguimiento de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .
Un saludo Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Tolizancos
Nos mantenemos a la espera quede solucionada la incidencia , te mantendremos informado .
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos
Continuamos pendiente de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .
Un saludo Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Tolizancos
Realizamos seguimiento de la gestión , en el momento que tengamos alguna notificación te lo haremos saber .
Un saludo Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Tolizancos
Disculpa por la demora en contestarte , el técnico si no tiene que acceder a tu propiedad no es necesario que se ponga en contacto contigo , la incidencia se encuentra cerrada para realizar el cambio de CTO , seguimiento lo realizamos a diario, pero son incidencias que necesitan estudio especial .
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos
Disculpa por la demora en contestarte , hemos pasado consulta para que nos informen cuando se realiza el cambio de la CTO.
Nos mantenemos a la espera que se encuentre solucionado .
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos
Nos mantenemos a la espera que nos informen cuando se realiza el cambio de la CTO.
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos
Nos mantenemos a la espera que nos informen cuando se realiza el cambio de la CTO.
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Tolizancos
Continuamos a la espera de respuesta de planta externa en el que solicitamos información del cambio de Cto .
Nos mantenemos a la espera de solución.
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos
Nos mantenemos a la espera que nos informen cuando se realiza el cambio de la CTO.
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos
Hemos revisado de nuevo la incidencia y continuamos a la espera que se efectué el cambio de CTO , en el momento que tengamos información te lo haremos saber.
Nos mantenemos a la espera de solución.
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos
Continuamos a la espera de respuesta de planta externa en el que solicitamos información del cambio de Cto .
Nos mantenemos a la espera de solución.
Un saludo , Eva
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Hola @Tolizancos !
En primer lugar, pedirte disculpas por los inconvenientes que estás teniendo con tu incidencia.
He comprobado que el parte de avería que tenías abierto, está cerrado por los técnicos.
¿ Podrías confirmar si ya tienes la incidencia solucionada ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @Tolizancos
Disculpa por la demora en contestarte , hemos abierto de nuevo incidencia indicando que no se realiza la retirada de la CTO , realizamos seguimiento y te mantenemos informado .
Disculpa por las molestias.
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Tolizancos
Con la última incidencia que hemos abierto nos indican que han pasado aviso a ingeniería.
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Tolizancos
Al no tener nuevas consultas por tu parte y encontrarse la incidencia cerrada siendo pasado aviso a ingeniería , damos por cerrado este hilo , par nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
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