CONTRATADO 300 MEGAS Y SOLO TENGO 100,¿POR QUE?

[artemisa01]

El tecnico cuando lo instaló no pudo verificar la velocidad porque su portatil no tenia capacidad para ello, por lo que solo le llegaba a 100 megas, y yo hasta ayer no adquiri cable categoria 6 para comprobarlo, pero visto lo visto, no llega ni a100 de bajada y 31 de subida, asi que, despues de comprobar que si tengo tarjeta de red 1Gb full duplex, y haber leido estos foros y hecho casi todo lo que han comentado de probar, reiniciar, cambiar, instalar y probar navegadores distintos, etc ¿por que no tengo 300 megas??? alguien lo sabe??? o mi vecino tiene 500 ???

Spoiler

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[Manueljb · Accepted solution]

Buenas, has comprobado que TODOS los cables de ethernet son categoria 5.e o superior? tanto el que va de la ont al router como el que va del router a tu pc. Si es asi, comprueba tambien que tengas los drivers de la tarjeta de red correctamente instalados, ya que si de subida te dan 30mb, es porque tienes el perfil 300/30 activo, y lo mas seguro es que sea cualquier tonteria de esas, a mi me paso lo mismo xD, tenia la tarjeta de red de 1gbps, pero no instale los drivers, deje los q pone windows por defecto, y solo funcionaba a 100mbps, con lo que solo me llegaban unos 94-95mbps.

[Manueljb]

Buenas, has comprobado que todos los cables de ethernet son categoria 5.e o superior? tanto el que va de la ont al router como el que va del router a tu pc. Si es asi, comprueba tambien que tengas los drivers de la tarjeta de red correctamente instalados, ya que si de subida te dan 30mb, es porque tienes el perfil 300/30 activo, y lo mas seguro es que sea cualquier tonteria de esas, a mi me paso lo mismo xD, tenia la tarjeta de red de 1gbps, pero no instale los drivers, deje los q pone windows por defecto, y solo funcionaba a 100mbps, con lo que solo me llegaban unos 94-95mbps.

P.D. Otra opcion seria que tu router tenga puertos fastEthernet, y movistar tendria q cambiartelo, aunq quedan pocos de esos, me pareceria raro.

[zobex]

que windows tienes?? , si tienes windows 10 , no se por que pero falla muchisimo

[Técnico.Global-Movistar]

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[Técnico.Global-Movistar]

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