CORTES TELEFONO IP Y FIBRA. WIFI SIN POTENCIA.

[romete]

Hace poco, mas o menos unas semanas, me pase a fibra de movistar 30mb, venia sufriendo cortes intermitentes en la linea de telefono y fibra, cada 4 dias, vino un tecnico y me cambio de router, Mitrastar x Mitrastar, y funcionaba algo mejor, pero los fallos continuaban. La semana pasad se acentuaron los cortes, y volvi a llamar, mandaron de nuevo al tecnico y me cambio esta vez el viernes 16 la ont y el router mitrastar por un comtrend.....EN FIN DESDE EL VIERNES LLEVO SIN TELEFONO Y CON CORTE CONTINUOS DE INTERNET. VAMOS MEJORANDO, ME DA MIEDO LLAMAR POR QUE LA SIGUIENTE ME QUEDO SIN NADA....POR DIOS....UNA SOLUCION...ES DE VERGUENZA....YA QUE PAGAMOS RELIGIOSAMENTE....

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @romete

Envianos tus datos y los de la linea en un privado y revisamos tu conexión.

Un sld

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ romete

Ya tienes una incidencia abierta por cortes en la linea, lo antes posible se pondrá el técnico en contacto contigo.

Un saludo