Cable Fibra sin tensar

[membi]

Buenas tardes,

Mis vecinos se quejan de que su toldo/pérgola roza el tendido de fibra de mi instalación. Se trata de una zona de chalets y el despliegue de fibra es aéreo. No sé si se habrá destensado pero el caso es que si su pérgola se engancha, puede dañar mi instalación o dejarme sin servicio.

¿pueden por favor tensar el cableado?

Muchas gracias por su atención.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @membi,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con la dirección completa, nombre y NIF y teléfono de contacto y lo paso a planta externa.

Salu2

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @membi,

He pasado la incidencia con el nº 241504, desde el departamento correspondiente contactaran contigo.

Saludos

[membi]

Gracias por tu gestión.

Aún no se han puesto en contacto, quedo a la espera.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @membi,

He vuelto a reiterar la solicitud para que se tense el cable de fibra.

Salu2

[membi]

Aún no se han puesto en contacto. Por favor que lo hagan al teléfono movil que indiqué para contacto cuando me lo solicitateis.

Quedo a la espera de noticias.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @membi,

He vuelto a pasar de nuevo el aviso a Planta Externa.

Salu2

[membi]

Buenas tardes,

Ya está tensado el cable.

Muchas gracias por todo.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola  @membi,

Perfecto!!

Gracias a ti por participar en la Comunidad!!!

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2