Cable de red desconectado

[Khemte]

Hola; Necesito conectar un pc con xp a la red. Todos los controladores y demás estan bien, pero me da el mensaje de "El cable de red está desconectado". Creo que es por lo del peotocolo TCP/IP, pero no puedo llamar a movistar para que me ayuden a configurarlo porque no se mi numero de fijo y la dichosa locucion me cuelga... Alguna sugerencia?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Khemte,

Prueba con los distintos puertos que tiene el router y comprueba si la luz correspondiente se enciende.

Salu2

Maribel