¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Laura8
Supongo que te refieres al latiguillo de fibra óptica que va desde el PTR-O que tienes en la pared hasta el ONT
Si lo quieres hacer tú misma lo puedes comprar aquí: Cable símplex 9/125 SC/APC a SC/APC
Si quieres que Movistar lo haga por tí, puedes solicitar un traslado de ubicación del PTR-O que desconozco el coste.
Salu2
Hola @Laura8
Envianos tus datos y los de la linea en un privado y gestionamos tu petición.
Un sld
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Laura8,
Al no recibir respuesta de tu post, supongo que tienes la consulta resuelta, procedo a cerrar el hilo.
Cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.
Salu2.
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