Cae Internet a cada rato

[ClaudiaLeandro]

Buenas,

   A cada instante se cae Internet, sobre todo cuando voy a descargar un archivo grande... como actualizar el windows.. no me deja porque se cae.. me trae de cabeza esto... por favor ayudadme.. 

[syle2000]

Llama al 1002 y diles que te bajen el circuito que tienes seguramente tu zona no aguanta los megas que te llegan por eso tienes cortes, llama al 1002 y que te bajen el circuito te ira un poco mas lento pero no tendras cortes 

[A_Gabriel-Movistar]

Hola ClaudiaLeandro

Como solicitaste en otro hilo te actualicé el firmware del router amper asl 26555

 http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Actualizar-firmware-del-ASL-26555/m...

Al probar la línea tiene valores correctos de conexion hasta el router.

Bajada	Subida
Atenuación	47 dB	28 dB
Bit Rate	3008 kBits/s	320 kBits/s
Margen de ruido	18 dB	28 dB
Potencia señal	19 dB	11 dB

No sé si los cortes los notabas por wifi o por cable.

Indícame si tras actualizar va mejor. si siguen los cortes prueba primero a conectarte con cable de red al router y mir si de esta forma  desaparecen

saludos