Caida de velocidad del internet en horario

[IsmaelJara]

Después de algun tiempo de instalación de mi internet que es de 2 megas, empezó andar excesivamente lento a las 8 de la tarde, siempre a ese mismo horario se pone lentisimo, o en casos peores un poco más tarde cae y  cae, revisé mi router no hay nadie más que mi hermana y yo conectados a la red wifi, y por cable. Me da una impotencia total ya que estoy pagando el servicio y no está funcionando bien las 24 horas como debería ser.

En resumen, el internet a cierto horario cae o se pone lento. PD: Revisé con un programa que ve el ping del internet iba normal, no sé que clase de problema será, SOLUCIÓN PRONTA PORFAVOR.

PD2: Reinicié el router, probé esa solución, nada.

[AngelC-Movistar]

Hola:

Pásame por MP el núemero de teléfono de la línea para hacer pruebas.

Saludos.