Caida servicio adsl

xpktro
Yo probé el VDSL
Caida servicio adsl

Madrid zona Las Ventas, caida del adsl desde las 23:53. ¿Alguien más o solo me ha tocado a mi?

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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @xpktro

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 9
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xpktro
Yo probé el VDSL

Enviado, Gracias Jon.

Mensaje 3 de 9
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Recibidos los datos



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Mensaje 4 de 9
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Veo que ya te abrieron un parte de avería y parece que los técnicos ya han quedado contigo.



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Mensaje 5 de 9
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xpktro
Yo probé el VDSL

Asi es, me llamaron después de enviarte mis datos. Gracias por tu atención. Saludos

Mensaje 6 de 9
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Puede que sea un problema en la central.



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Mensaje 7 de 9
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xpktro
Yo probé el VDSL

Si, era un problema de la central y ya esta solucionado. Gracias una vez mas por tu atención.Saludos.

Mensaje 8 de 9
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Jon-Movistar
Antiguo Moderador

Gracias a ti, ha sido un placer, doy el hilo por solucionado y lo cierro.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!



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