Cambiar a router wifi 6 go

[chachotio]

Hola

Tengo un HGU  y últimamente empieza a dar problemas. Se calienta muchísimo, hay que reiniciarlo de vez en cuando porque parece que se satura, y además el nuevo Wifi  6 tiene wifi 6 para poder usarlo con el amplificador smart wifi 6 que ya les compré a ustedes y que me vendieron como wifi 6 sin decirme que no era compatible esa nueva tecnologia con mi router actual. Quiero saber cómo tramitar el cambio sin coste

[Técnico-Movistar]

Hola @chachotio 

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- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Gracias, un saludo.

Nicoll.

[chachotio]

Ya enviado

[Técnico-Movistar]

Hola @chachotio 

Hemos recibido tus datos de manera correcta, continuaremos con la gestión a tu solicitud por privado, gracias por la información brindada.

Un saludo, Jesús.