Buenas tardes,
El lunes de esta semana hable con un comercial y me dijo que mi conexion de ADSL actual de 10 Mb era posible actualizarla a maxima velocidad (creo que hasta 20MB). Cual es mi sorpresa que finaliza el pedido y veo que sigo sincronizando a 10Mb.
Necesitaria saber si se ha hecho efectivo dicho cambio y si es así saber porque sigo teniendo 10Mb cuando supuestamente me han quitado el limite de los 10Mb y no tengo imagenio en dicha linea. Vecinos mios tienen la velocidad sin capar a mas de 10Mb con lo que si es posible tener dichas velocidades.
Segun los datos mi linea tiene muy poca atenuacion y segun el router podria tener casi los 20 Megas
Un saludo y Gracias
Hola buenos dias
Pues primero habria que saber si se puede subir tecnicamente hablando ( distancia a la central en hilo de cobre, tecno logia en la central )
Paseme su nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deje el router encendido, un movil de contacto por si acaso
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