Cambio de fusion y no sincroniza el router

[troitin]

Hola de nuevo,me cambian de tarifa de fusión y me quedo sin servicio,el router no sincroniza, ya lo reinicie,lo puse en modo de fabrica,vamos que estoy gafado.

Justo cuando me mandan el mensaje de texto avisando del cambio dejo de funcionar.

Saludos

[Técnico-Movistar]

¡ Hola troitin!

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Samuel

[troitin]

Ayer te envié los datos,esta mañana me enviaron un mensaje en el que me dicen que igual mandan un técnico a casa

[troitin · Accepted solution]

Doy por finalizado el hilo,el instalador resolvió desde la central

Gracias

[Técnico-Movistar]

¡ Hola troitin!

Me alegro que ya le funcione correctamente.  

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel