Cambio de perfil adsl

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Cambio de perfil adsl

Buenas.

 

Tenia contratados 10 megas, ahora me he pasado a 20.

Siempre me han llegado 4 megas, no más.

Me he metido a los parametros del router y tengo 

 

Downstream                    Upstream
Rate(Kbps) 4036             448

SNR Margin(dB) 13.7      18.1
Attenuation(dB) 21.4        41.5
Output Power(dBm) 0      11

 

Con estos valores me podrian llegar 19940 kilobits, asi que me gustaria solicitar el cambio de perfil a los 10 megas, hasta que se me tramite el de los 20.

 

En el 1002 me mandan al 1004 y en el 1004 me mandan al 1002 para esta solicitud.

 

Muchas gracias.

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Buenas tardes.

 

me gustaria solicitar el cambio de perfil a los 10 megas, hasta que se me tramite el de los 20.

 

Hasta que te instauren el Perfil de 20Mb tienes el de 10 trabajando.

 

Por otra parte el tema de la Atenuación no lo domino, ya que cro que depende del tipo de linea, pero si con 10 no has pasado de 4.... Imagino que ese dato de 19940 lo habrás sacado de Attanaible Rate.

Mensaje 2 de 7
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Administrativamente tiene hasta 10 megas, en su central le pusieron 4, no tiene attainable rate en su router, solo esos datos tecnicos, los cuales indican que podria llegar a casi 20 megas, si tenemos en cuenta una perdida de 14 db/km en su cable.

 

El SNR  es bastante elevado con lo cual es factible haber tenido los 10 megas desde el principio, a alguien le dio pereza ponerselos.

 

Es una linea ADSL2+, y aunque fuese ADSL serian 8 megas, no 4.

 

Resumen: A nadie le ha salido de ahi abajo ponerle un mejor perfil, por falta de interes, por pereza, o por razones que desconozco, tiene capacidad para haber tenido los 10 megas, y no los tiene.

Mensaje 3 de 7
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Hola Adrian123S
 

Pásame por privado el número de teléfono de la línea ADSL para comprobar  si hay algo a nivel de línea. Si no te importa pásame también un móvil de contacto por si tenemos que hacer alguna prueba.

 

Saludos.



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Hola Adrián:

 

Tu circuito estaba configurado con un perfil de 4 megas. Lo he provisionado con 8.5 megas (es la máxima velocidad que ,creo, puede haber en esa zona ). No estoy seguro de que sea estable.

En caso de que notes pixelaciones o cortes, probaríamos con el perfil de 6 megas.

 

Me comentas si notas alguna incidencia.

 

Saludos.



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Mensaje 5 de 7
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Hola. No he tenido noticias tuyas.

 

Doy por cerrado el tema.

 

Saludos.



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Mensaje 6 de 7
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Por lo que me ha dicho ahora tiene 12 con algo de SNR margin con el perfil de 8.5 megas, pero el tecnico que fue a su casa le dijo que no le podrian poner mas porque la tele se le pixelaria

Mensaje 7 de 7
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