Cambio de router y mismos fallos, muy descontento

[Sergio_cm81]

Buenas, mi problema es que ya me han cambiado varias veces el router debido a que frecuentemente el wifi deja de funcionar en todos los dispositivos, han realizado comprobaciones,cambios de frecuencia y reseteos al router Mitrastar, no sé si a vosotros también os ha pasado y si os han dado solución, porque a mí me han dicho que puede ser de mis equipos, ( que son de última generación ) y no del router según ellos. Hay alguna manera de solucionar esos problemas? 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Sergio_cm81

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Ascen.Saluds

[Sergio_cm81]

bueno han pasado dos dias y nadie se ha puesto en contacto conmigo, esto hace pensar mucho, cada día más contento 

[Sergio_cm81]

bueno han pasado dos dias y nadie se ha puesto en contacto conmigo, esto hace pensar mucho, cada día más contento con la atención recibida

[Sergio_cm81]

bueno han pasado dos dias y nadie se ha puesto en contacto conmigo, esto hace pensar mucho, cada día más contento con la atención recibida

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Sergio_cm81

Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia Col_007044 , en breve el soporte técnico contactará contigo.

Ascen.Saluds

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Sergio_cm81

Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos esta cerrada, se ha solucionado?, esta funcionando correctamente?

Ascen.Saluds
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Sergio_cm81


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 21/11 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar