Hola, desde hace meses no consigo conectarme a internet si no es con un cable, quiero solicitar que me cambien el router porque no va bien. Gracias de antemano.
Por lo que indicas no conectas por wifi, ¿Qué marca de router homestation tienes instalado?, por otro lado mándame tus datos y voy probando el router:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL / Fibra
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Tras una reconfiguración del wifi a contraseña wpa2 TKIP quedan funcionando el ordenador y los telefonos, doy por solucionado el hilo y lo cierro, cualquier otra cosa nos dices, un saludo.
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