Tengo una duda sobre cual sería el procedimiento para pedir el cambio de ubicación de la salida de fibra (y la ont y el router, lógicamnete) dentro de un mismo domicilio.
La tenemos en una habitación pero queremos destinarla a otro uso, por lo cual queremos quitar todo el equipo de ahí y trasladarlo a otra.
Este cambio, en un servicio prestado por Movistar o tengo que ponerme en contacto con alguna empresa externa?
Gracias y un saludo,
Rubén
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Editado 06-08-2015 13:41
Editado 06-08-2015 13:41
Hola, el cambio lo puede hacer un técnico de movistar , el precio no lo se , pero mínimo 50€ ... , mas vale que sea un técnico que una empresa externa , ya que movistar te da una garantía en la instalación nueva.
Puedes solicitarlo llamando al 1004