Buenos días Esteban84
He recuperado el número de teléfono de tu línea que nos dejaste en anteriores contactos con la Comunidad.
He configurado el modem de la central con estándar ADSL ( Gmdt) a 3 Mbps y el resultado es que no llegaba ni a conectarse tu router.
Esto es debido a que la línea ya está al límite de lo posible y en estas circunstancias puede darse este caso .El router analiza las condiciones en las que debe conectarse con gmdt y al no superar los mínimos que necesita ni se conecta.
La mejor opción posible en tu situación es dejarlo tal y como lo tienes actualmente con estándar ADSL2+.
un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
A ti por participar en la Comunidad 🙂
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