Canon 3550 wifi no se conecta al HGW-2501GN-R2

canon_crash
Mi vida cambió con el ADSL
Canon 3550 wifi no se conecta al HGW-2501GN-R2

Buenas:

esto es bastante kafkiano.

Tengo exactamente el mismo problema que todo el mundo.

No soy capaz de encontrar una solución por ninguna parte, sólo comunicaciones de "manda un mensaje privado con tus datos"

 

El chat de asistencia técnica supongo que funcionará bien si alguien consigue que lo atiendan, yo no he tenido esa suerte.

Por supuesto en el 1002 no se puede arreglar algo como esto.

 

¿Puede ayudarme alguie?

 

Muchas gracias.

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Mensaje 1 de 5
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Theliel
Yo probé el VDSL

Lo primero es ver en que canal emite tu AP, si está emitiendo en 12 o 13 puede ser directamente ese tu problema.

 

En segundo lugar, puedes deshabilitar ipv6 en el router y habilitar upnp



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 2 de 5
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canon_crash
Mi vida cambió con el ADSL

Buenas:

 

está emitiendo en el canal 11.

 

La deshabilitación de ipv6 ya la he hecho y tampoco funciona.

 

He realizado todas las pruebas que han indicado otros usuarios con el mismo problema, pero la solución no se ha hecho pública no sé por qué.

 

A ver si tengo suerte y me contesta algún técnico.

 

Ayer estuvo la sesión de chat técnico abierta 4 horas sin que contestara nadie.

 

Gracias

Saludos

Mensaje 3 de 5
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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola canon_crash.

 

Te hemos actualizado el firmware del router.  Comprueba a ver si hay diferencia.

 

Saludos.

 

 

 

 


 



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Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
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canon_crash
Mi vida cambió con el ADSL

Pues no funciona y, además ahora no puedo conectarme al router.

 

Peor que antes, voy a llamar al 1002 a ver si me arreglan algo mientras espero si se os ocurre otra cosa

 

A ver si hay alguna otra forma

Mensaje 5 de 5
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