Cansado del Router Mitrastar

[Chispi73]

Hola, tengo contratados 300mb de fibra óptica y pago casi 90€ todos los meses por ver cómo el router que tengo instalado (Mitrastar) se come las baterías de mi equipos conectados a dicho router vía wifi, móviles y tablets de la marca Samsung, por otro lado, también me cuesta mucho poder jugar online con mi Ps4 y para colmo no puedo seguir la Champions, me estoy llegando a cansar de resetear el router, probar todo tipo de configuraciones (pago casi 90€ y encima tengo que ser informático ) y llamaros para no conseguir nada.
O me cambiáis el router o me veré en la obligación de hablar con el departamento de bajas .
Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Chispi73!

Si puedes envíanos tus datos por  mensaje privado e intentamos echarte una mano.

Un saludo
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Chispi73

Hemos abierto incidencia sobre tu línea, el departamento técnico se pondrá en contacto contigo para revisar el router.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @Chispi73

Vemos que la incidencia que te abrimos consta cerrada, ¿finalmente te cambiaron el router?

Un saludo.

[Chispi73]

Hola, sí me lo cambiaron.
Muchas gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Chispi73,

Perfecto!

Si tienes alguna otra gestión o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2