Como cambiar frequencia de wifi

Como cambiar frequencia de wifi
Hola,
Me he comprado un robot aspirador que solo se conecta con wifi de frequencia 2.4ghz y tengo el Smart wifi. Aunque lo intente conectar con la red que no es plus me Sigue dando error pq igual és a 5ghz. Como puedo hacer para cambiar a 2.4ghz?
Muchas gracias.
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5 RESPUESTAS
Re: Como cambiar frequencia de wifi

Hola @MaicaVilardebó


 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.


Para poder ayudarte necesito  que me facilites los siguientes datos por privado lo puedes hacer desde este enlace


 

Dni , titular de la línea , teléfono fijo  y teléfono de contacto .


 

Nos mantenemos a la espera de respuesta .


 

Un saludo. Eva



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Como cambiar frequencia de wifi

Hola @MaicaVilardebó no es necesario cambiar nada, si tu router tiene ambas redes, la de 2.4 GHz y la de 5 GHz y el robot aspirador solo trabaja en 2.4 GHz, el robot solo recibe la red de 2.4 GHz, no se ve afectada por la otra red.

Que error te da?

El error es tal vez al tratar de emparejarlo con tu movil?

Que robot es? asegúrate de seguir las instrucciones del fabricante.

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Saludos: @alezmvp, colaborador ad honorem et pro bono
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Re: Como cambiar frequencia de wifi
Ya está solucionado, gracias!!
Mensaje 4 de 6
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Re: Como cambiar frequencia de wifi

De nada, saludos.

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Saludos: @alezmvp, colaborador ad honorem et pro bono
Mensaje 5 de 6
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Re: Como cambiar frequencia de wifi

Hola @MaicaVilardebó

 

Nos alegramos que con las indicaciones de @Alez_MVP (gracias por tu aportación ) se encuentre solucionada la incidencia y funcione el robot.

 

Gracias por participar en la Comunidad

 

Un saludo , Eva 



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