Buenos dias
Ante todo siempre seria mejor con cable ahora bien la velocidad es muy baja entiendo que es por que no se puede poner mas
Tambien se da porsupuesto que tienes los puertos que sean abiertos en el router para la XBOX, o bien el UPNP
Si es asi poco mas se puede hacer lo unico revisar la linea
Paseme tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deje el router encendido, un movil de contacto por si acaso
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
