Comprobar estado línea router Observa (Imagenio)

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Comprobar estado línea router Observa (Imagenio)

Hola, 

 

estoy teniendo problemas de cortes de forma aleatoria que afectan tanto a Movistar TV (Imagenio) como a la conexión a internet.

 

Tras llamar al 1004 y "hablar" 20 minutos con un ordenador, teóricamente se ha reseteado la línea y debería funcionar correctamente, pero no es así.

 

Quería comprobar los parámetros de la línea (atenuaciones, SNR, etc) pero desde el Portal Alejandra no puedo acceder a esta información.

¿Existe alguna forma de consultar estos parámetros sin tener que cambiar el password del router y desvincularme de Alejandra?

 

Muchas gracias!

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