Hola,
estoy teniendo problemas de cortes de forma aleatoria que afectan tanto a Movistar TV (Imagenio) como a la conexión a internet.
Tras llamar al 1004 y "hablar" 20 minutos con un ordenador, teóricamente se ha reseteado la línea y debería funcionar correctamente, pero no es así.
Quería comprobar los parámetros de la línea (atenuaciones, SNR, etc) pero desde el Portal Alejandra no puedo acceder a esta información.
¿Existe alguna forma de consultar estos parámetros sin tener que cambiar el password del router y desvincularme de Alejandra?
Muchas gracias!
