Condiciones de Fusión y aumento de velocidad

[ZyyL]

Hola, soy uno de los tantos que piden lo mismo. Tengo Fusión (modalidad Para Todos) con velocidad 10Mb por cobre, los cuales me llegan íntegros. Bien, con ésto del aumento de velocidad en fibra y eliminación de la limitación en cobre, veo que mucha gente se pone en contacto mediante este foro y consigue dicho aumento, y ese es mi propósito. A ver si me podéis ayudar.

Saludos.

[Andres]

Buenos días @ZyyL

Hablas de cobre y luego de FTTH.

En tú caso quieres el cambio a máxima velocidad. ¿Continuando con cobre?. ¿Tienes cobnertura FTTH?.

¿Has comprobado si puedes hacerlo desde el siguiente enlace?.

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Gu%C3%ADa-para-solicitar-el-aumento-de-velocid...

[ZyyL]

Hola @Andres, no tengo cobertura de fibra ya que vivo en una localidad a 45 Km de Zaragoza. Por lo tanto, hablo del aumento de velocidad por cobre. Hace tiempo llamé para informarme y me comentaron que me aumentarían a 20Mb automáticamente sin que yo tuviera que hacer nada, y de eso ya hace dos meses. De ahí que me ponga en contacto, para ver si se puede revisar mi caso de forma más personal y me expliquéis, si es posible, qué tipo de limitaciones tiene mi conexión (ya que veo que algunos dicen que de 11.5Mb no van a pasar y cosas así -por eso comentaba antes que a mí me llegan los 10Mb íntegros-).

Saludos.

[ZyyL]

No se me puede ayudar con mi pregunta?

Saludos.

[Andres]

Buenos días.

Con la finalidad de que @AngelC-Movistar o cualquier otro moderador vea si tú linea puede aceptar mayor velocidad he movido tú hilo al subforo CAT-ADSL.

Puede que este solicitado ya que hablaste, pero técnicamente no instaurado.

[ZyyL]

Gracias @Andres, a ver si me pueden concretar mi situación.

Un saludo.

[AngelC-Movistar]

Hola ZyyL:

Pásame por MP el número de teléfono de la línea en cuestión y te comento si es posible la mejora de velocidad.

Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola ZyyL:

He configurado tu circuito con el perfil de 11.5 megas. Es la máxima velocidad disponible para circuitos de ADSL con Movistar Tv.

Saludos.

[ZyyL]

Hola @AngelC-Movistar, gracias por realizar las gestiones pertinentes. La verdad es que es un poco decepción los 11.5 Mb comparado con los 20 Mb que me comentaron por teléfono un día... que tampoco me esperaba todos, pero bueno. 

Una pregunta más, dices que es la máxima velocidad disponible para circuitos ADSL con Movistar TV... eso quiere decir que si tuviera una modalidad de sólo internet, sin imagenio, la velocidad máxima sería mayor? 

Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola ZyyL

Efectivamente, en tu línea podría mejorar la velocidad en el supuesto de no tener movistar tv.

Saludos.

[ZyyL]

@AngelC-Movistar hola de nuevo. Con lo que comentas de que me has aumentado a 11.5mb... lo tengo que notar ya o es a partir de alguna fecha? Lo digo porque no se me ha producido ningún cambio, sigue bajando (de servidores fiables) a 1024Kb/s máximo, nada de 1150 ni parecido. 

Por otra parte, sabrías decirme hasta cuánto podría mejorar la velocidad en el supuesto de quitarme movistar tv?

Saludos y gracias.

[AngelC-Movistar]

Hola ZyyL

Te dejo un enlace donde se explica brevemente como quedan las velocidades tras el cambio de perfil.

Saludos.