Conexión Amplificador Smart WiFi

Conexión Amplificador Smart WiFi

Buenas tardes,  llevo toda la tarde intentando asociar mi nuevo amplificador Smart Wifi con mi Router Smart Wifi. Sigo estrictamente las instrucciones en proceso y tiempos. Es imposible asociarlos.  He leído que ya ha habido otras muchas personas con problemas similares. Aparentemente es fácil,pero veo que no es así. Por favor,podrían darme alguna explicación adicional o alguna solución?

 

Esperando sus comentarios, reciban un cordial saludo 

 

cg

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Buenos días @CarlosGohringerBarrenechea

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

 

- Dirección completa domicilio de instalación

- Nombre y apellido del titular de la linea

- DNI del titular de la linea

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

- Nombre persona de contacto (si no es el titular de la linea)

 

Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Buenos días @CarlosGohringerBarrenechea


Estamos a la espera del mensaje privado con los datos solicitados para poder ayudarte.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Buenos días @CarlosGohringerBarrenechea

 

Continuamos a la espera de tu mensaje privado con los datos de tu linea. Son necesario para poder ayudarte.

 

Un saludo.

 

Feliz Año!

 

Alejandro.



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Buenos días @CarlosGohringerBarrenechea

 

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

 

Esperemos que tu incidencia este resuelta.

 

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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