Conexión wifi Conga 3090

[aucas25]

Buenas tardes, hace una semanaQue compramos un robot aspirador marca conga 3090. Cuando nos hemos bajado la aplicación hemos intentado conectarla con la red Wi-Fi pero siempre sin éxito. Nos dice que la red Wi-Fi tiene que ser de 2.4 gigaherzios. Tenemos un router marca Askey Modelo Router Smart Wi-Fi ( H.G. u ) RTF3505VW. He leído que algunos usuarios también han tenido problemas a la hora de conectar el robot con Wi-Fi. Les agradecería nos indicara cómo poder hacerlo ya que hemos hecho lo que nos han dicho, de acceder al Wi-Fi 2.4, pero sin éxito. Gracias

[Técnico-Movistar]

¡ Bienvenid@ a la comunidad aucas25!

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

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Un saludo.

Samuel

[Técnico-Movistar]

¡Hola  aucas25!

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel